Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], responsável pela campanha Black da Shopp em conjunto com as marcas Shopp Saúde, Shopp Beleza, Shopp Ibramed e Shopp Medical.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome completo, e-mail e o código da venda recebido na compra.
• Dados da participação: o equipamento adquirido, o prêmio sorteado, a data e hora do giro e a situação da entrega do brinde.
• Dados do consultor: nome e WhatsApp do consultor que realizou a venda, para que você possa combinar a retirada.
• Dados técnicos: o endereço IP é usado apenas de forma transformada (hash irreversível) e temporária para limitar tentativas repetidas e evitar fraudes. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros nesta página.

3. Para que usamos os dados

• Validar o código da venda e garantir um único giro por compra;
• Registrar o resultado do sorteio e reservar o brinde em estoque;
• Organizar o contato e a entrega do brinde pela equipe comercial;
• Prevenir fraudes, abusos e uso indevido da campanha;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias relacionadas à promoção.

Não enviamos e-mails, mensagens ou propaganda automaticamente. A conversa pelo WhatsApp só é aberta quando você clica no botão correspondente.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base na execução da relação de consumo e da campanha da qual você participa (art. 7º, V, da LGPD), no legítimo interesse de prevenir fraudes e organizar a entrega (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

Os dados são acessados somente pela equipe autorizada da campanha (administradores, gestores e o consultor responsável pela sua venda). Utilizamos provedores de infraestrutura e hospedagem que armazenam os dados em nosso nome, sob obrigação de confidencialidade e segurança. Não vendemos nem cedemos seus dados para fins de marketing de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados da participação durante a campanha e pelo prazo necessário para concluir a entrega do brinde, atender a eventuais reclamações e cumprir obrigações legais, incluindo prazos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Portabilidade e revisão de decisões, nos termos da lei.

Para exercer seus direitos, escreva para [E-MAIL DE CONTATO]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por perfil de usuário, registro de ações administrativas e armazenamento dos códigos de venda de forma protegida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa causar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

9. Encarregado de dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é [NOME E E-MAIL DO ENCARREGADO DE DADOS].

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na campanha ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no início desta página.